Часто задаваемые вопросы

Вся осветительная продукция KABO Lighting изготавливается на заказ. Перед началом производства требуется предоплата в размере 50% от стоимости заказа. Срок производства составляет от 5 до 8 недель; для изделий с нестандартной отделкой поверхности — от 6 до 10 недель. Срок производства начинается с момента подтверждения и утверждения чертежей фабрикой.

Все цены указаны на условиях EXW (франко-завод) по адресу завода. В стоимость не включены стоимость доставки, лампочек и т.д. Если у вас есть особые требования к товару или упаковке, пожалуйста, сообщите об этом заранее, чтобы мы могли предоставить точную цену.

Все осветительные приборы могут быть изготовлены для работы как от сети 110 В, так и от сети 240 В в соответствии с требованиями заказчика и совместимы с методами установки в электромонтажные коробки в различных странах. Они также оснащены соответствующими патронами для ламп, такими как E12-E26 для США и E14-E27 для Европы. Все патроны и проводка соответствуют стандартам UL, CE, SAA и другим соответствующим сертификатам.

Мы принимаем заказы на изготовление продукции по индивидуальному заказу. Все изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, или модификации существующих дизайнов поступают в производство только после утверждения окончательных чертежей. Если требуется прототип, мы взимаем плату за его изготовление, как правило, в три раза превышающую стоимость оптового заказа. После того, как изделие, изготовленное по индивидуальному заказу, поступает в производственный процесс, заказ не может быть отменен.

Вся осветительная продукция изготавливается на заказ. Возврат не допускается при отсутствии проблем с качеством. Только при наличии проблем с качеством мы можем предварительно обсудить отправку запасных частей. Если замена невозможна, будет возвращена полная стоимость осветительных приборов.

Мы осуществляем доставку в более чем 120 стран и регионов. Как правило, мы используем услуги авиа- и морских грузоперевозок, такие как COSCO и Matson для морских перевозок, а также DHL и UPS для авиаперевозок. Стоимость доставки оплачивает клиент, и мы предоставляем услуги по таможенному оформлению импортных и экспортных товаров.

Гарантия на продукцию: Мы предоставляем 2-летнюю гарантию на нашу продукцию (за исключением лампочек).